建行貴州省分行：“養老金融特色網點”揭牌
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發布 : 04-01
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3月28日，建行貴州省分行全省首家養老金融特色網點揭牌儀式在建行貴陽朝陽支行營業室舉行。建行貴州省分行副行長林強出席并為養老金特色網點揭牌，建行貴州省分行相關部門、建信養老金貴州中心相關負責人出席活動。活動現場。據了解，建行貴陽朝陽支行成立于1999年12月，位于貴陽市瑞金北路交匯口，既處老城區中心地帶，亦是貴州省分行第二辦公區所在地。近年來，轄內客群的老齡化趨勢加劇，網點60歲以上老年客戶的日均到店量超30%。為向老年客群提供更加優質、暖心的金融服務，朝陽支行持續升級網點“硬件+軟件”設施，不斷優化服務流程、提升服務質效。在建行貴陽朝陽支行網點，專門設有“愛心專座”“輪椅等候區”“銀發窗口”，提供全流程陪伴式服務，旨在縮短老年客戶的業務等候和辦理時間。網點還配置了坐式填單柜臺，柜臺及自助設備旁均設有“老年客戶關懷界面”，采用大字體、高對比度、簡潔明了的界面設計，讓老年人能夠輕松閱讀和使用。除此之外，老花鏡、放大鏡、輪椅、拐杖、應急藥箱等“適老化”便民設施也一應俱全，切實滿足老年客群的各方面需求。近年來，建行貴州省分行積極引導“金融活水”精準滴灌養老產業，持續做大第二、第三支柱養老金融規模，縱深推進養老金融各項業務穩步發展。聯合轄內分支機構和子公司建信養老金貴州中心組建了養老金融領導小組，充分發揮分行客戶服務和子公司專業專注的優勢。同時，針對個人養老金賬戶推出了專屬養老金融產品體系包含養老儲蓄、養老基金、養老保險、養老理財等，是同業中養老產品體系最完備的銀行之一。尊老愛老是中華民族的傳統美德，老有所養是中國人民的美好期盼。建行貴州省分行將認真貫徹落實中央精神和總行部署，秉承“金融為民”理念，圍繞未老、備老、養老等客群需求，依托養老金融特色網點向社會公眾傳遞有廣度、有深度、有溫度的養老金融特色服務，持續宣導建設銀行“尊老、敬老、愛老、尚老”的社會擔當，全力寫好養老金融大文章。(圖/文 建軒)
