泛華攜手騰訊共同發布開放平臺數字租戶產品
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發布 : 09-29
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本文轉自：人民日報客戶端9月25日，“2023騰訊&泛華數字化開放平臺生態大會”在深圳騰訊濱海大廈召開。大會以“平臺共創，未來共享”為主題，匯聚來自泛華控股集團（下稱“泛華”）、騰訊金融云、中融慧金、波士頓咨詢以及多家保險公司與保險經代機構等300余位專家與業界人士，圍繞新形勢下前沿技術解讀、數字化應用實景體驗、開放平臺賦能價值剖析等多個環節，深入探討保險行業數字化發展與數字韌性體系建設，分享最新科技成果和行業經驗。現場，泛華攜手騰訊共同發布“泛華榕數開放平臺數字租戶產品”。騰訊公司副總裁、騰訊云與智慧產業事業群COO兼騰訊云總裁邱躍鵬表示，當前，保險行業正在經歷由注重規模和增速的外延式增長，向更加注重質量和效益的內涵式增長轉變。數字技術在客戶經營、客戶服務、組織管理、營銷協作等保險業務環節上越來越多的發揮作用，成為了保險行業提質增效和創新發展的重要抓手。泛華控股集團董事長、CEO胡義南也認為，中國經濟新動力正在形成，舊的生產方式逐漸減弱消退，新的生產方式正在催生中。保險中介正在進入新的時代，中高凈值客戶成為核心，服務人才將以菁英工作室的業態為主，以智能驅動、以客戶需求驅動的?質量發展模式正在形成。未來，數字化和人工智能的運用將成為主要的生產工具和生產方式，重構保險中介的生產要素與行業生態。泛華攜手騰訊從人力、服務、科技、制度、合規、資本等多維度考慮，意圖攜手多方力量，共同構建一個數字化開放平臺，利用智能算法、AI應用、大模型等技術，為平臺生態中的各類企業提供專項支持，定制數智化轉型方案，協助保險從業人員為客戶提供高效、個性化的可持續價值最優方案，從而度過轉型寒冬。泛華建立了數字化底座及銷售賦能體系，并搭建開放渠道，實現集成，滿足平臺授權模式、自簽模式、MGA模式和融合業務模式等租戶的多元業務發展，全面賦能保險銷售服務。租戶系統既能夠進行內部管理，又能夠通過后臺配置實現toA、toB、toC 的服務系統，推動組織人員管理、展業管理、業務管理、渠道業務發展及客戶服務等業務的數字化轉型。大會上還就開放平臺的使用要點、費用、安全性、效果及服務模式等內容做了詳細闡釋，進一步解讀開放平臺的科技內涵，幫助數字租戶后續快速入駐平臺。
